買取りに関して皆様からいただくご質問を、買取り形態別にまとめました。
子供服以外は全てレディース物になります。洋服・子供服(主に80〜160cm)・靴・バッグ・アクセサリー・ブランド品などファッションに関するものをお買取しています♪
※ユニクロや無印良品のお取り扱いはしておりません。詳しくは“お買取できるアイテム”をご覧下さい。
はい。ABCではオールシーズンお買取りを承っています♪
季節毎に買取強化アイテム等がございますので、イベント情報等をご覧くださいませ。
はい。キズ、汚れ、型古、コピー品、デザイン等、弊社基準によりお買取りをお断りさせていただく場合がございますので予めご了承ください。
一点からOKです♪
「お買い物のついでに持ってきたんだけど・・・」など大歓迎です!
もちろんたくさんお持ちいただいても一点ずつ丁寧に査定いたします。
いいえ。洗濯等したキレイな状態であればクリーニングに出していなくてもお買取できます。
洗濯やクリーニングがしてあっても、落ちない汚れやシミ等があるものは一切お買取が出来ませんのでご注意下さい。
お売りになってから日にちが経っている場合、売れてしまっていることがあります。
基本的にお買取成立後のキャンセルはいたしかねますのでご注意ください。
ぜひお持ちください!予約はいりません。
お買取のお客様が重なっていたり、点数の多いお客様は査定にお時間がかかります。 その時の店舗状況によってお待ちいただく場合がありますので予めご了承ください。 できましたら閉店30分前くらいまでにお持ちいただけると幸いです。
はい。お買取成立時には毎回身分証明書のご提示が必要となります。ご了承ください。
査定金額にご納得いただけない場合など、お買取成立前のキャンセルはOKです♪
いいえ。申し訳ございませんが同じ査定金額とは限りません。
店舗の在庫状況等により、お買取金額は変動いたしますのでご注意ください。
はい、取りにこられる日時をご指定頂ければ可能です。店頭にてお申し付けください。
※受付日より3ヶ月経過しても、来店されない場合は、お品物の所有権を放棄したものとみなし、処分させていただきますので、
あらかじめご了承下さいますよう、お願いいたします。
当社定休日及び年末年始を除く営業日でしたら、お客様のご都合に合わせて日時をご指定いただけます。
※予約状況によりご希望に添えない場合もありますので、余裕を持ってご予約されることをお勧めいたします。
ご安心下さい。当社の出張買取は完全無料です。お買取り不成立の場合でも料金は一切かかりません。
お売りになりたいお品物が10点以上から受け付けております。もちろん大量でもOKです♪
基本的に18時ごろまでとさせていただいております。
場合によっては18時以降でもおうかがいさせていただきます。詳細はお電話にてお問い合わせください。
全く問題ございません。お客様のご負担にならないようにおうかがいしておりますので、ご心配は無用です。
出張買取専門のバイヤーがお客様のご自宅にお伺いさせて頂きます。
また、拝見する場所は明るいところであれば玄関口で構いません。
お気軽にご利用ください。
出張買取の予約時にお申し付けください。
予約状況にもよりますが、ご指名のバイヤーで日時を決めることが可能です。
なるべく早めにご連絡下さい。日時のご変更は予約状況によってご希望に添えない場合がございます。
10点以下にならなければ途中で増えるのは大歓迎です♪ぜひまとめてお出しください。
もちろん出来ます。あくまで、お客様がご希望された時のみグラム買いをさせていただきます。
基本的には、身分証明書と同一住所で確認の出来るようにお願いいたします。
※ご実家であったり、お友達と数人とお申し込みいただく場合等はOKです。
その旨をお申し込みの際にお伝えください。
ただし、ホテル・ロビー・レンタル倉庫などでの出張買取は承っておりません。
お客様の空いているお時間に梱包・着払いで発送していただくだけでOKです♪
お買取が成立後は、お客様よりご指定いただいた口座へお振込みいたしますので、ご来店いただく手間が省けます。
とても便利でオススメです♪
お送りいただく際の送料は弊社が負担いたします。日本全国どちらの地域からでも着払いにてお送り下さい。
お送り頂いたお品物は一点ずつ査定をし、個々に査定金額を出しております。
※ただし、査定金額のご報告はあくまで金額の合計というかたちでお返事しております。
ハイブランド品など高額品に関しては、前もって要望のメモなどを添えていただければ個々に査定金額をお伝えすることが可能です。
お客様のご連絡先(お名前・ご住所・お電話番号)とご指定口座のメモ書き・身分証のコピー
(運転免許証・保険証・学生証・パスポートなど)を同封してください。
こちらはお買取の際に毎回必要となります。
コート・ワンピースなど付属品(ウエストのベルトやリボン・フードに付いたファー小物など)の入れ忘れには十分ご注意ください。
付属品がないお品物はお買取が出来ません。ブランドタグや品質タグがないものもお買取が出来ません。
“お買取りアイテム”をご覧下さい。→コチラ
もちろんキャンセルできますのでご安心下さい。
※2018年7月1日より、運送会社の大幅な運賃価格改定による値上げに伴いお買取りご成立金額が一万円未満の場合はお客様のご負担にてご返送とさせて頂きます。
申し訳ございませんが、お客様からお品物が到着した段階でのご連絡は差し上げておりません。
到着後、順次査定をさせていただいた後にご連絡をさせていただいております。
お荷物が到着次第、順番に査定させていただいている状況上、宅配便買取が集中している際は
ご連絡を差し上げるまでに多少お時間がかかりますことをご了承下さい。
※お送り頂いたお品物は責任を持ってお預かりさせて頂いておりますが、お客様がお送り頂いた日にちから3日過ぎても
こちらからご連絡の無い場合は大変申し訳ございませんが、ご連絡いただきますようお願い申し上げます。
可能ですが、小さいお荷物で数がある場合は万が一の配送時の紛失等を防ぐためにも、お手数をお掛けいたしますが、
なるべく紐などで一つにまとめていただけると助かります。
ビニール袋や紙袋でも大丈夫です。
その際、品物が雨などで濡れないように二重包装して下さい。
宅配便買取をご利用されたお客様の個人情報は、当店のお取引目的以外には使用しません。
お客様の個人情報は厳重に保管し、第三者に漏洩または譲渡することは一切ございません。
宅配便買取ではグラム買取のサービスは承っておりません。
グラム買取は基本的には出張買取の場合のみのサービスとなっております。